プライバシーポリシー

Fabrivo（以下「当社」）は、洗濯およびドライクリーニングサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると考えています。本プライバシーポリシー（以下「本方針」）は、当社が収集・利用・管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 適用範囲

本方針は、当社が運営するウェブサイト（fabrivo.digital）および当社店舗において適用されます。適用開始日：2025年1月1日。

2. 収集する情報とその利用目的

当社は、以下の情報を収集し、各サービスの提供およびお問い合わせ対応のために利用します。

2-1. お客様自身がご提供いただく情報

氏名、電話番号、メールアドレス、住所など。

2-2. 自動取得情報

クッキー（Cookie）を通じて取得する閲覧履歴、利用環境情報など。

3. 情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

4. 情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんなどを防止するために適切な安全対策を講じ、従業員への教育を徹底します。

5. Cookie（クッキー）の利用

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況分析のためにクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。

6. 欧州一般データ保護規則（GDPR）に関する対応

当社は、欧州連合（EU）域内に所在するお客様の個人情報について、GDPRの要件を尊重し、以下のとおり対応します。

6-1. データ主体の権利

情報へのアクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、処理の異議申し立てなどの権利を行使できます。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

6-2. データ管理者

事業者名：Fabrivo
所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
電話番号：+8107049916725
事業者ID：2748531687760

7. 本方針の変更

本方針の内容は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改訂されることがあります。最新の内容はウェブサイト上にて公開します。

8. お問い合わせ

本方針に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。